在使用 DeepSeek 聊天或文件传输功能时，部分用户反馈无法成功发送 MP4 视频文件。这通常不是软件本身的问题，而是受到平台策略、网络环境或文件属性的限制。
可能原因及解决方法
1. 文件大小超出限制
DeepSeek 对上传文件有大小限制（通常为几十MB），若 MP4 文件过大将无法发送。
- 解决方法：使用视频压缩工具（如 HandBrake、格式工厂）减小文件体积。
- 或通过网盘（百度网盘、阿里云盘等）分享链接代替直接发送。
2. 文件格式或编码不兼容
虽然扩展名为 .mp4，但内部编码（如 H.265/HEVC）可能不被支持。
- 解决方法：用格式转换工具将视频转为标准 H.264 编码的 MP4 文件。
3. 网络不稳定或中断
上传过程中网络波动可能导致失败。
- 解决方法：切换至稳定 Wi-Fi 网络，或稍后再试。
4. DeepSeek 当前版本限制
某些旧版本客户端可能不支持视频上传。
- 解决方法：前往官网检查并更新至最新版本。
替代方案建议
如果仍无法发送，推荐以下方式：
- 将 MP4 转换为 GIF（适用于短视频）后发送。
- 使用在线文档或云服务生成分享链接，在聊天中发送链接。
希望以上方法能帮助您顺利解决 DeepSeek 无法发送 MP4 的问题！